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Nuestros asesores de recuperación de datos están disponibles 24/7 - En todo el mundo
Recuperación de datos en todo el mundo
DriveSavers es su solución mundial de recuperación de datos, sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Aunque nuestra sede se ubica en los Estados Unidos, ofrecemos nuestros servicios en todo el mundo.
La ventaja competitiva de DriveSavers
DriveSavers, la empresa líder mundial en recuperación de datos, fue pionera del sector en 1985. Tanto los usuarios domésticos como las empresas confían en DriveSavers para recuperar datos perdidos de todos los dispositivos de almacenamiento de datos. Todos los fabricantes líderes autorizan a DriveSavers para abrir los mecanismos sellados de sus unidades sin anular la garantía original.
Preguntas frecuentes
Desde 1985, DriveSavers ha recuperado datos de todos los medios de almacenamiento digital. Hemos recuperado con éxito datos de más de 200,000 dispositivos con todo tipo de pérdidas de datos, incluyendo eliminaciones, fallos mecánicos, quemaduras, mojaduras y aplastamientos.
DriveSavers tiene la tasa de éxito más alta del sector. Esto se debe a nuestro equipo interno de Investigación y Desarrollo, a nuestras estrechas relaciones con los fabricantes de los dispositivos y a más de 40 años de experiencia.
Todas las recuperaciones de datos se realizan de acuerdo con las normas establecidas por los principales fabricantes de discos duros, teléfonos inteligentes y dispositivos de almacenamiento de datos. Todos los fabricantes líderes autorizan a DriveSavers para abrir mecanismos de dispositivos sellados; nuestro proceso de recuperación de datos no anulará su garantía original y le permitirá recibir un reemplazo del dispositivo cubierto por la garantía del fabricante.
Llámenos las 24 horas del día, los 7 días de la semana para programar una recuperación de datos, y le enviaremos por correo electrónico una etiqueta gratuita de envío express o las indicaciones para acudir directamente a nuestro laboratorio, si es que desea realizar la entrega personalmente durante el horario laboral.
Sólo necesitamos la unidad de almacenamiento. Puede traer o enviar la computadora portátil o de escritorio completa si lo prefiere; sin embargo, no necesitamos la computadora completa. Usted o un profesional de informática pueden extraer el disco duro o la unidad de estado sólido del sistema.
En la mayoría de los casos, podemos restaurar la estructura original de las carpetas del dispositivo. Los datos recuperados se transfieren a un nuevo dispositivo de almacenamiento y se le envían de vuelta junto con el dispositivo original a través de FedEx. Su paquete incluirá instrucciones fáciles de seguir y enlaces a videos de asistencia sobre cómo revisar, utilizar y realizar copias de seguridad de los datos recuperados.
Nuestro servicio estándar se completa en 1-2 días laborables; es el plazo de entrega estándar más rápido del sector, de 24 a 48 horas durante el horario laboral regular, de lunes a viernes. También ofrecemos un servicio económico de 5-7 días laborables (10-14 días laborables para dispositivos inteligentes) y un servicio prioritario ininterrumpido 24/7.
En determinadas situaciones, DriveSavers ofrece un servicio de recuperación de datos a distancia incomparable para situaciones de pérdida de datos que no implican daños mecánicos o físicos. Puede ser una opción de recuperación para sistemas RAID, NAS y SAN, hardware demasiado grande para ser enviado a nuestro laboratorio (por ejemplo, servidores grandes) y para datos muy sensibles que deben permanecer dentro de sus instalaciones.
Nuestro equipo interno de Investigación y Desarrollo mantiene estrechas relaciones con los principales fabricantes de dispositivos de almacenamiento. Esto nos permite tener las mayores oportunidades de éxito.
Antes de que envíe el dispositivo a DriveSavers, le preguntaremos qué datos específicos son los más importantes. Si los datos especificados son irrecuperables, entonces no le haremos ningún cobro y DriveSavers le enviará el dispositivo de vuelta sin costo alguno.
Para determinar que los datos son irrecuperables, nuestros ingenieros de recuperación de datos trabajan en conjunto para confirmar que han explorado todas las vías posibles de recuperación.
El pago se cobra cuando se completa la recuperación, antes de enviarle su equipo o dispositivo de vuelta o durante la recolección de la unidad en nuestras instalaciones. Usted no necesita proporcionar el pago para dar inicio al proceso de recuperación de datos. DriveSavers acepta las principales tarjetas de crédito. Además, en el caso de corporaciones e instituciones gubernamentales aprobadas, se pueden pueden proporcionar órdenes de compra y condiciones de pago neto.
Planes de servicios
Prioritario
Lo antes posible
La recuperación comienza tan pronto como se recibe la unidad – los 365 días del año, incluidas tardes, fines de semana y días festivos.
Estándar
1-2 Días hábiles
El plazo de entrega estándar más rápido del sector. Completado durante el horario laboral regular.
Económico
5-7 Días hábiles
10-14 Días hábiles – Para dispositivos inteligentes
Una opción de servicio económica que ofrece la realización del trabajo durante el horario laboral regular.
Envío gratuito
Llámenos para realizar un pedido y le enviaremos una etiqueta gratuita de envío express por correo electrónico. Sólo tiene que descargar la etiqueta y seguir nuestras sencillas instrucciones de embalaje para enviar su dispositivo a nuestro laboratorio.
Evaluación gratuita
Una vez que recibamos su dispositivo, nuestros ingenieros de recuperación de datos de DriveSavers examinarán el equipo sin costo alguno para usted para determinar su estado y la posibilidad de recuperar el contenido.
¡Si no recuperamos sus datos, no cobramos!
Si, por algún motivo, sus datos son irrecuperables, NO se le cobrará nada por nuestro intento de recuperación y le enviaremos su dispositivo de vuelta sin ningún costo para usted.