See how DriveSavers used advanced flash drive and chip-off USB data recovery to rescue critical legal documents and save a paralegal business from total data loss.
Caso de estudio: Recuperación de SQL Server y base de datos tras un ataque de ransomware
Caso de estudio: Recuperación de SQL Server y base de datos tras un ataque de ransomware
Tipo de dispositvo:
Thecus NAS
Sistema de archivos:
ReFS
Cliente:
Despacho independiente de abogados
Una importante firma de abogados independiente sufrió recientemente un grave ataque de ransomware que comprometió tanto sus datos de producción como sus copias de seguridad críticas. El ataque encriptó bases de datos esenciales de Microsoft SQL Server, archivos de copia de seguridad de Veeam (VBK) y archivos de disco de máquina virtual (VMDK), dejando a la firma sin acceso a datos vitales operativos y de sus clientes.
Al no contar con copias de seguridad funcionales disponibles, el despacho de abogados enfrentaba el riesgo de una interrupción operativa considerable y una pérdida de datos grave. Referida por un socio de respuesta a incidentes, el despacho legal se puso en contacto con DriveSavers Data Recovery, líder en recuperaciones complejas de datos, incluso en casos de ataque de ransomware.
Este caso de estudio explora cómo la experiencia técnica de la empresa, sus métodos seguros de recuperación a distancia y herramientas desarrolladas a la medida lograron la restauración exitosa de los datos del despacho.
El ataque de ransomware tuvo como objetivo el repositorio de copias de seguridad del despacho de abogados, almacenado en un NAS Thecus con una LUN iSCSI de 12TB formateada con el sistema de archivos ReFS. Tres archivos de respaldo de Veeam fueron seriamente dañados, incluyendo uno que contenía 20 instantáneas (copias puntuales del estado del sistema) esenciales necesarias para la restauración de bases de datos en SQL Server. Además, 18 archivos de disco virtual (VMDK) incrustados en estas copias también estaban corruptos. Los archivos de respaldo de Veeam fueron eliminados del NAS, una táctica común en ataques de ransomware.
El patrón era consistente con los típicos ataques de ransomware, en los que los datos de producción se encriptaban mientras que los archivos de copia de seguridad se eliminaban o sobrescribían parcialmente, dejando a la organización sin una forma fiable de restaurar sus operaciones.
DriveSavers Data Recovery comenzó con una evaluación a distancia el mismo día del ataque, seguida de un presupuesto aprobado para la modalidad de servicio prioritario. Los ingenieros ejecutaron un proceso de recuperación en varias fases, adaptado a los desafíos específicos presentados por los respaldos dañados de SQL Server y las estructuras del sistema de archivos ReFS.
La primera fase consistió en un análisis profundo de los metadatos ReFS para identificar y reconstruir los archivos de respaldo de Veeam eliminados. Los ingenieros de recuperación de datos de DriveSavers desarrollaron algoritmos especializados para solucionar las lagunas de datos provocadas por las sobreescrituras parciales. Como resultado, se restauraron dos archivos VBK con una integridad del 98%, preservando puntos de recuperación cruciales para la extracción de datos de SQL Server y de máquinas virtuales.
La siguiente fase se centró en la reparación de la base de datos de SQL Server. Los archivos principales de la base de datos de SQL Server (MDF y LDF) estaban significativamente dañados, situación que impedía una restauración normal. Los ingenieros aislaron las bases de datos, realizaron comprobaciones de integridad y utilizaron herramientas personalizadas de reparación de SQL para reconstruir los segmentos faltantes. La restauración final de la base de datos alcanzó una tasa de éxito del 99%, con una pérdida mínima de datos que afectó solo a algunas filas no críticas. Como resultado, DriveSavers proporcionó al cliente una base de datos completamente montable.
El paso final consistió en extraer y restaurar los datos de la máquina virtual almacenados dentro de los archivos VMDK. Los ingenieros de DriveSavers reconstruyeron cuidadosamente los sistemas de archivos VMDK a partir de las copias de seguridad VBK reparadas, logrando recuperar un promedio del 98% de los datos de máquinas virtuales necesarios para restaurar los sistemas empresariales clave.
Nuestro cliente se enfrentó a un escenario de pérdida de datos sin precedentes, lo que le dejó en una situación crítica. Esta compleja recuperación exigió un enfoque multifacético, que impulsó a nuestro equipo a innovar y a explorar territorios desconocidos. El éxito de la operación no sólo permitió recuperar datos de un valor incalculable, sino que también reforzó nuestro compromiso de ofrecer una asistencia inigualable y resultados excepcionales a nuestros clientes.
-Shane Denyer, Desarrollador de recuperación de datos
Todo el esfuerzo de recuperación de datos en este caso se llevó a cabo a distancia mediante un proceso altamente seguro y diseñado para proteger los datos sensibles del cliente. DriveSavers Data Recovery estableció una conexión cifrada de 256 bits AES con protocolos TLS y autenticación de contraseñas de múltiples niveles para garantizar la máxima protección de los datos a lo largo de todo el proyecto.
Todos los datos permanecieron en las instalaciones del cliente durante la recuperación, lo que garantizó el cumplimiento total de los estándares legales de confidencialidad y las obligaciones regulatorias.
El esfuerzo de recuperación de SQL Server y la base de datos fue altamente exitoso. Dos archivos de respaldo de Veeam fueron restaurados con un 98% de integridad, incluyendo puntos exactos del estado del sistema necesarios para una recuperación posterior. Las bases de datos de SQL Server fueron recuperadas con un 99 % de integridad, y los datos de máquinas virtuales fueron restaurados con un promedio del 98 % de integridad..
Este caso de estudio destaca la experiencia de DriveSavers Data Recovery en la recuperación de SQL Server y la restauración de bases de datos tras un ataque de ransomware muy complejo. La recuperación satisfactoria de las bases de datos de SQL Server, las copias de respaldo de Veeam y los datos de máquinas virtuales del despacho de abogados demuestra la capacidad de la empresa para lidiar con la corrupción de datos multicapa en circunstancias extremas.
Para sectores como los servicios legales, en los que la integridad y la confidencialidad de los datos son primordiales, asociarse con un proveedor de recuperación de datos de eficacia comprobada puede marcar la diferencia entre una recuperación operativa completa y una pérdida de datos catastrófica.
Si su organización necesita una recuperación especializada de SQL Server o de datos tras un ataque de ransomware, póngase en contacto con DriveSavers Data Recovery hoy mismo para obtener asistencia inmediata.
*Los plazos de entrega para la modalidad de servicio estándar de DriveSavers son de 1-2 días laborables, para el servicio económico de 5-7 días laborables, y para el servicio prioritario 24/7 - en algunas ocasiones, circunstancias únicas requieren más tiempo y son aprobadas por el cliente.
Por qué los despachos de abogados suelen ser objetivos frecuentes del ransomware
Los despachos de abogados suelen ser los principales objetivos de los ataques de ransomware debido a la gran cantidad de datos confidenciales que manejan. Los registros confidenciales de los clientes, las estrategias jurídicas, la propiedad intelectual y las comunicaciones privilegiadas hacen que las organizaciones de abogados sean atractivas para los delincuentes cibernéticos que buscan grandes sumas de dinero.
La posibilidad de sufrir daños a la reputación y consecuencias regulatorias aumenta la presión para pagar rescates, lo que hace crucial que los despachos de abogados cuenten con estrategias sólidas de protección de datos y acceso a servicios de recuperación confiables.
Estrategias preventivas para la protección de SQL Server y copias de seguridad
Aunque que DriveSavers Data Recovery logró restaurar con éxito los datos críticos del despacho de abogados, incidentes de ransomware como el de este caso destacan la importancia de implementar estrategias de protección de datos proactivas. Adoptar medidas preventivas puede reducir el riesgo de pérdida de datos y simplificar los esfuerzos de recuperación en caso de sufrir un ataque.
Mantener copias de seguridad inmutables puede ayudar a prevenir que el ataque de ransomware altere o elimine los datos almacenados, asegurando un punto de restauración confiable en caso de un ataque. La estrategia de copia de seguridad 3-2-1, ampliamente recomendada —mantener tres copias de los datos, almacenadas en dos tipos diferentes de medios, con una copia almacenada fuera del sitio— agrega una capa adicional de protección mediante redundancia.
Las copias de seguridad air-gapped (con espacio de aire/aisladas), que separan físicamente los datos del acceso a la red, pueden proporcionar protección adicional contra ataques remotos. Las pruebas regulares de integridad de las copias de seguridad también son importantes, ya que garantizan que los datos almacenados puedan ser restaurados con éxito en caso de ser necesario. Reforzar las medidas de seguridad de los puntos finales y utilizar herramientas de detección de amenazas basadas en el comportamiento también puede ayudar a identificar la actividad del ransomware antes de que cause daños generalizados.
Integrando estas estrategias, las organizaciones pueden reforzar la seguridad de sus datos y reducir el riesgo de que se prolongue el tiempo de inactividad durante un ataque de ransomware.
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